
PDF téléchargeable · Aucune taxe ajoutée · Paiement sécurisé
Avant d'acheter
- Produit numérique : la vente est finale, sans remboursement — un fichier téléchargé ne peut pas être « retourné ».
- Exception — panne technique : si le lien ou le fichier reçu ne fonctionne pas, écris-nous. On répare — nouveau lien, nouveau fichier — et si on n'arrive pas à vous donner un accès qui fonctionne, on vous rembourse.
- Après le paiement, vous recevez un lien de téléchargement personnel, valide 7 jours. Téléchargez votre fichier dès que vous le recevez, et gardez-le.
- Le courriel n'arrive pas, ou votre lien est expiré ? La page Récupérer un achat vous redonne accès à ce que vous avez acheté — ou écris-nous.
Le détail complet : Conditions de vente.
4e de couverture
Demander de l'aide sans s'excuser, en offrir sans s'épuiser : formuler un besoin, poser ses limites et créer une entraide respectueuse.
Pour qui ?
Ce kit s'adresse aux personnes qui hésitent à demander de l'aide ou ne savent pas toujours comment en offrir. Il propose des façons concrètes de formuler un besoin, poser ses limites et créer une entraide respectueuse.
Format
PDF téléchargeable après achat. Aucun envoi postal, aucun produit physique.
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Kit PDF — 5 $ CAD, aucune taxe ajoutée. Téléchargement immédiat après paiement sécurisé.
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