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Paiements acceptés
Comptant, cartes Visa, Mastercard, American Express et Apple Pay / Google Pay via Stripe (paiement sécurisé). Les chèques sont admissibles seulement pour les organismes.
Réponse humaine
Chaque message reçoit une réponse de la direction humaine, sous 3 jours ouvrables. Ateliers en personne, à Terrebonne, dans Lanaudière et les environs. Déplacement gratuit à Terrebonne, L'Assomption, Repentigny et Charlemagne, sinon 0,71 $/km.
Réponses du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h, sous 3 jours ouvrables.
Ateliers : pas d'horaires fixes. C'est à vous de dire quand vous le voulez, la direction humaine valide si elle est disponible.
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Comment commander ?
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Quels moyens de paiement ?
Comptant, cartes Visa, Mastercard, American Express et Apple Pay / Google Pay via Stripe (paiement sécurisé). Les chèques sont admissibles seulement pour les organismes.
Ateliers pour organismes ?
Oui. Les thèmes peuvent être adaptés selon le groupe et le besoin.
FAQ — Moyens de paiement
Quelles cartes sont acceptées ?
Visa, Mastercard et American Express, traitées de façon sécurisée par Stripe.
Apple Pay et Google Pay ?
Oui, les deux portefeuilles sont acceptés au moment du paiement. Les cartes Interac Débit ajoutées à Apple Pay ou Google Pay fonctionnent également.
Comptant ?
Accepté pour les achats en personne lors d'ateliers, d'événements ou de rencontres.
Chèques ?
Acceptés uniquement pour les organismes (écoles, centres communautaires, OBNL). Libellés à l'ordre indiqué sur la facture.
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui. Toutes les transactions en ligne passent par Stripe, certifié PCI-DSS. Aucune donnée bancaire n'est stockée sur le site.
Reçu ou facture ?
Un reçu est envoyé automatiquement par courriel après chaque paiement. Une facture détaillée est disponible sur demande pour les organismes.
Une question, une idée, un projet ?
La direction humaine est là pour écouter et aider.